보험사 담당자를 위한 도입 안내
보험사용 시니어 건강관리 콘텐츠 제휴
보험사 앱에 시니어 대상 운동 미션과 가입자 혜택 프로그램을 붙이려는 담당자를 위해, 미션형 VOD 구성, 공급 방식, 도입 절차를 정리했습니다.
보험사의 건강관리 서비스는 걷기 미션으로 시작한 곳이 많아요. 다음 단계를 고민하는 기획 담당자에게는 가입자가 앱 안에서 따라 할 수 있는 운동 콘텐츠가 필요합니다. 그 콘텐츠를 미션과 혜택 구조에 넣는 방법도 필요합니다.
시니어 가입자용 건강관리 콘텐츠를 외부에서 도입하려는 보험사 담당자를 위해 메모핏의 구성과 공급 방식을 정리했어요.
연령별 콘텐츠가 필요한 이유
같은 앱을 쓰는 가입자라도 40대와 70대가 할 수 있는 운동은 달라요. 걷기는 연령 구분 없이 쓸 수 있습니다. 하지만 그다음 단계인 근력·균형·유연성 운동은 동작 난이도와 주의사항을 연령대에 맞게 나눠야 합니다.
이 구분이 없으면 시니어 가입자는 첫 영상에서 어렵다고 느끼고 앱을 떠나기 쉽습니다. 걷기 이후 미션을 설계하는 기준은 안내 글 보험 앱 건강 미션, 걷기 다음은 무엇으로 할까에서 다뤘습니다.
보험사가 시니어 운동 영상을 직접 갖추려면 촬영과 감수 체계를 새로 만들어야 합니다. 이미 분류된 콘텐츠를 도입하면 기획 인력은 미션과 혜택 설계에 집중할 수 있습니다.
미션형 VOD 구성
메모핏은 부위·목적별 운동 영상 600편 이상과 10~60분 수업형 VOD 100편을 보유하고 있습니다. 운동 동작은 미국스포츠의학회(ACSM) 한국 공인 인증기관인 웰니스 아카데미와 협업해 개발했습니다. 영상마다 목적·난이도·도구·주의사항 정보가 있어 미션 단위로 묶기 쉽습니다.
미션으로 쓰기 좋은 단위
영상은 아래와 같은 단위로 미션에 쓸 수 있습니다.
- 하루 미션으로는 10분 안팎의 짧은 영상 1편을 봅니다
- 주간 미션으로는 같은 목적의 영상 3편을 한 주 안에 완료합니다
- 단계 미션으로는 쉬운 단계에서 다음 단계로 이동합니다
- 수업형 미션으로는 30~60분 수업형 VOD를 월 1회 완주합니다
미션 달성 기준은 시청 완료 여부처럼 앱이 확인할 수 있는 행동으로 정하는 편이 운영하기 쉬워요.
4주 구성 예시
미션 단위를 4주 흐름으로 엮으면 이런 모습이 돼요.
| 주차 | 미션 목표 | 콘텐츠 구성 예시 |
|---|---|---|
| 1주 | 첫 영상 완료하기 | 짧은 영상 중 쉬운 단계 3편 |
| 2주 | 주 3회 시청 | 하체·균형 영상 |
| 3주 | 목적 바꿔 보기 | 상체·유연성 영상 |
| 4주 | 수업형 1편 완주 | 수업형 VOD |
샘플 영상은 홈페이지 콘텐츠 섹션에서 볼 수 있습니다. 목적과 강도를 조합해 보는 화면은 VOD 조합 체험에서 확인할 수 있습니다.
가입자 혜택 프로그램과 표현 원칙
운동 콘텐츠를 가입자 혜택으로 제공할 때는 안내 문구에서 두 내용을 나눠야 해요. 하나는 보험 계약의 보험금·보장 내용이고, 다른 하나는 부가서비스로 제공하는 운동 콘텐츠입니다. 두 내용이 문구에서 섞이지 않게 하고, 운동 콘텐츠는 건강관리 참여 혜택으로만 표현합니다.
특정 질환에 미치는 영향을 말하는 문구는 쓰지 않습니다. 일반 건강 정보를 인용할 때는 공공기관 출처를 붙입니다.
기존 앱과 결합하는 방식
이미 운영 중인 보험사 앱이 있다면, 상담 전에 아래 세 가지를 정리해 두면 협의가 빨라져요.
- 미션 화면에서 영상으로 넘어가는 지점과 돌아오는 지점(이동 경로)
- 앱 화면 안에서 재생해야 하는지, 별도 화면으로 열어도 되는지(재생 위치)
- 외부 영상 재생에 적용되는 사내 보안·개인정보 기준(보안 요건)
결합 방식과 연동 범위는 이 세 가지와 영상별 권리 조건을 함께 확인한 뒤 협의합니다.
공급·라이선스 방식
기본으로 적용하는 상품은 VOD 콘텐츠 라이선스(상품 A) 예요. 보험사 브랜드를 적용한 프로그램이나 가입자군 전용 구성은 공동 브랜드·맞춤형(상품 C) 으로 협의합니다. 콘텐츠 원본과 기존 지식재산권은 플래닛350이 유지합니다.
이용 범위와 기간, 재배포 금지는 계약서에 적습니다. 독점권은 원칙적으로 부여하지 않으며, 공급 범위는 영상별 권리 조건을 확인한 뒤 확정합니다. 금액은 이용 규모·채널·기간에 따라 협의합니다.
도입 절차
도입은 다음 순서로 진행합니다.
- 상담 단계에서 앱 구조와 가입자 연령, 미션 체계를 확인합니다
- 샘플 단계에서는 미션 단위로 묶은 영상 샘플과 4주 구성 초안을 전달합니다
- 유료 시범 운영 단계에서는 일부 가입자군에 짧은 기간 적용하고 참여 지표를 함께 봅니다
- 연간 계약 단계에서는 유료 전환 기준에 따라 범위를 확정하고 연간 계약을 맺습니다
자주 묻는 질문
Q. 가입자 혜택으로 제공하면 보험 보장 내용과 관련이 있나요?
아니요. 운동 콘텐츠는 건강관리 부가서비스이며 보험금·보장과 별개입니다. 안내 문구도 분리해서 쓰기를 권합니다.
Q. 우리 앱의 미션 시스템과 바로 연결되나요?
연결 방식과 범위는 앱 구조와 보안 요건에 따라 협의합니다. 가능한 방식은 상담에서 확인합니다.
Q. 시니어 가입자만 쓸 수 있나요?
메모핏은 시니어가 주 대상이지만, 체력이 약한 분 등 전 연령대가 쓸 수 있습니다. 가입자군별 구성은 협의합니다.